Personvernpolicy

Informasjon Vi Samler Inn

Når du kontakter oss om våre tilpassede møbler eller bestiller våre tjenester, kan vi samle inn informasjon som navn, e-postadresse, telefonnummer, adresse og annen informasjon du frivillig gir oss. Vi samler også inn teknisk informasjon som IP-adresse og nettlesertype for å forbedre brukeropplevelsen.

Hvordan Vi Bruker Informasjonen

Vi bruker informasjonen du gir oss til å levere våre tilpassede møbeltjenester, svare på henvendelser, forbedre tjenestene våre og kommunisere med deg om prosjektrelaterte emner. Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter uten ditt samtykke, unntatt når det er nødvendig for å levere tjenestene våre.

• Levere og administrere våre tilpassede møbeltjenester
• Behandle bestillinger, betalinger og leveringer
• Kommunisere med deg om prosjekter, leveringer og viktig informasjon
• Forbedre og personalisere brukeropplevelsen
• Analysere bruksmønstre for å forbedre tjenestene våre
• Overholde juridiske forpliktelser

Rettlige Grunnlag for Behandling

I henhold til GDPR behandler vi dine personopplysninger basert på følgende rettlige grunnlag:

• Samtykke: Når du har gitt ditt eksplisitte samtykke til behandling
• Kontraktsoppfyllelse: For å oppfylle våre forpliktelser i henhold til avtalen med deg
• Rettlig forpliktelse: Når vi er pålagt å behandle data i henhold til gjeldende lovgivning
• Berettiget interesse: For å forbedre tjenestene våre og forhindre svindel

Deling av Informasjon og Utlevering

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, bortsett fra i følgende tilfeller:

• Når det er nødvendig for å levere tjenestene våre (f.eks. betalingsbehandlere)
• Når vi er pålagt av lov eller rettslig myndighet
• For å beskytte våre rettigheter, eiendom eller sikkerhet
• Med ditt eksplisitte samtykke

Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter for markedsføringsformål.

Databeskyttelse

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, endring eller utlevering:

• Kryptering av data under overføring og lagring
• Regelmessige sikkerhetsrevisjoner og oppdateringer
• Begrenset tilgang til personopplysninger kun for autorisert personell
• Regelmessige sikkerhetskopier av data

Selv om vi tar forholdsregler for å beskytte dine data, kan ingen metode for overføring over internett eller elektronisk lagring være 100% sikker.

Dine Rettigheter og Muligheter

Du har følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

• Tilgang: Du har rett til å få tilgang til dine personopplysninger
• Rettelse: Du kan be om å rette unøyaktige eller ufullstendige opplysninger
• Sletting: Du kan be om sletting av dine personopplysninger under visse omstendigheter
• Begrensning: Du kan be om begrensning av behandlingen av dine personopplysninger
• Dataportabilitet: Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturt format
• Innsigelse: Du kan gjøre innsigelse mot behandling av dine personopplysninger
• Tilbakekalling av samtykke: Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke

For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss på chelpY3mxs9K1m.

Internasjonal Overføring av Data

Dine personopplysninger kan bli overført til og lagret i land utenfor EØS. Når vi overfører data til tredjeland, sikrer vi at passende sikkerhetstiltak er på plass i samsvar med GDPR, inkludert bruk av standardkontraktklausuler godkjent av EU-kommisjonen.

Lagringstider

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne policyen, med mindre en lengre lagringsperiode er påkrevd eller tillatt av loven:

• Bestillings- og kundeinformasjon: Så lenge det er nødvendig for å levere tjenester og følge opp garantier
• Betalingsinformasjon: I henhold til regnskapsloven (vanligvis 5 år)
• Markedsføringsdata: Inntil du trekker tilbake samtykket
• Teknisk informasjon: Opptil 2 år

Når personopplysninger ikke lenger er nødvendige, vil de bli slettet eller anonymisert på en sikker måte.

Personvern for Barn

Våre tjenester er ikke rettet mot personer under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis du er forelder eller verge og tror at ditt barn har gitt oss personopplysninger, vennligst kontakt oss umiddelbart, og vi vil slette slik informasjon fra våre systemer.

Tredjepartstjenester

Vi bruker følgende tredjepartstjenester som kan samle inn og behandle personopplysninger:

• Google Ads (Konverteringssporing): Brukes for å spore konverteringer og måle effektiviteten av annonser. Dette kan innebære overføring av data til Google.
• Google Ads (Remarketing): Brukes for å vise relevante annonser til brukere som tidligere har besøkt nettstedet vårt. Dette bruker informasjonskapsler for å spore brukere på tvers av nettsteder.
• Google Analytics: Brukes for å analysere nettstedets bruk og forbedre brukeropplevelsen. Dette samler inn anonymiserte bruksdata.
• Google Maps API: Brukes for å vise kartfunksjonalitet. Dette kan innebære overføring av IP-adresse og lokasjonsdata til Google.

Disse tjenestene har sine egne personvernpolicyer, og vi anbefaler at du leser dem. Vi er ikke ansvarlige for tredjeparters praksis.

Bruk av Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen, analysere nettstedets bruk og levere personaliserte innhold. For mer detaljert informasjon om hvordan vi bruker informasjonskapsler, se vår informasjonskapselpolicy.

Oppdateringer av Policyen

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyn fra tid til annen for å reflektere endringer i vår praksis eller av juridiske, operasjonelle eller andre årsaker. Vi vil varsle deg om vesentlige endringer ved å publisere den nye policyn på denne siden og oppdatere "Sist oppdatert"-datoen.

Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne policyn jevnlig for å holde deg informert om hvordan vi beskytter dine personopplysninger.

Kontakt Oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernpolicyn eller hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du kontakte oss på chelpY3mxs9K1m eller telefon +47 46 74 76 59.